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Avis de recrutement 2021: 04 agents de comptoir bilingues
Dans le cadre de son plan de développement, la Société Financière de Tourisme et de Loisirs « SOFITOUL SA », tour opérateur agréé IATA leader dans l’industrie du tourisme au Cameroun et dans la zone CEMAC lance un appel à candidatures pour le recrutement de :
4 AGENTS DE COMPTOIR BILINGUES
Lieu : Yaoundé – Douala
Supérieur hiérarchique : Agency Manager / Chef d’agence
Finalité du poste : Effectuer les réservations pour les clients, éditer les titres de voyage et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
Responsabilités et tâches :
1- Réservation et édition des titres de transport
- Accueillir, renseigner et conseiller les clients en français et en anglais;
- Faire des réservations des billets d’avion, en adéquation avec la demande du client, la politique voyage du client ou de l’entreprise
- Vendre les titres de transport;
- Contrôler la qualité des dossiers;
- Assurer le SAV; changements, annulation…
2- Prospection commerciales, développement du portefeuille client;
Qualifications
- Bac +2 en marketing, action commerciale, tourisme et loisirs, connaissance des activités des agences de voyage et des tours opérateurs,
- Logiciel AMADEUS;
- Connaissance GDS.
Compétences :
- Connaissances avérées en billetterie aérienne,
- Expérience de 3 à 5 ans au poste dans une agence de voyage agréée IATA
- Excellente élocution requise
- Bilinguisme français/anglais parfait ou d’expression anglophone de base;
- Avoir un portefeuille client « corporates »
- Qualités organisationnelles requises
- Rigueur et professionnalisme
- Lettre de motivation
- Un CV actualisé
Le dossier complet sera déposé sous pli fermé aux adresses suivantes au plus tard le 14/10/2021 à 17H
Sofitoul Bastos face usine BAT, tél. : 222 20 13 85
Sofitoul Douala rue Njo Njo en face de l’école les Gais Lutins, tél. : 233 42 21 25
Ou par email à : sft.recruit@sofitoul.com en précisant à l’objet : le nom du poste
NB: Ne donnez pas d’argent pour obtenir un emploi
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