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Avis de recrutement: Chargé de la clientèle
COOPERATIVE AMIS FINANCE
YAOUNDE
Activités principales du poste:
Le chargé de clientèle a pour missions de commercialiser les produits financiers auprès de la clientèle.
De manière globale, chaque chargé de clientèle doit :
De manière globale, chaque chargé de clientèle doit :
- Gérer son portefeuille de clients : il possède un portefeuille de clients à qui Il doit proposer des produits financiers qui correspondent à leurs besoins.
- Conseiller ses clients : il doit pouvoir répondre aux attentes de ses clients.
- Evaluer les risques : Avant de proposer les crédits ou les possibilités de découverts, évalue les risques encourus par AMIS FINANCE.
- Prospecter : il doit trouver de nouveaux mutualistes afin d’augmenter son chiffre d’affaires et atteindre ses objectifs. Il doit connaître parfaitement le tissu économique local.
- Gérer le service de la collecte journalière
- Le chargé de clientèle dans son rôle de Développer et gérer un portefeuille viable de crédits doit :
- Gérer le portefeuille de crédit au niveau des clients :
- Développer le portefeuille crédit de l’agence :
- Maintenir la qualité et le contrôle du portefeuille crédit de l’agence ;
- Conseiller les mutualistes sur la gestion de leurs affaire ;
- Participer activement à la vie de l’agence ;
- Effectuer toutes les autres tâches professionnelles confiées par la hiérarchie ceci en conformité avec le code déontologique et l’ensemble des textes et procédures de gestion de AMIS FINANCE;
- Produire les divers rapports dans les délais requis
- Ressources nécessaires (exigences professionnelles)
Profil de base :
- Etre de bonne moralité et jouir de ses droits civiques ;
- Avoir une caution morale et financière ;
- Excellent relationnel, communication écrite et verbale
- Travail en équipe ;
- Appréhension et adhésion à la mission, valeurs et objectifs d’AMIS FINANCE ;
- Connaissances en marketing
- Avoir au minimum un BAC ou autre diplôme équivalent accompagné d’une expérience d’au moins 3 ans en Microfinance ;
Savoir – faire :
- Technique d’accueil ;
- Maîtrise des techniques de service à la clientèle ;
- Humilité ;
Savoir- être :
- Souriant, accueillant, courtois, présentable et disponible ;
- Travailleur, organisé, consciencieux, engagé et humble ;
Pièces à fournir : lettre de motivation adressée au DG la coopérative AMIS FINANCE, CV avec photo. A envoyer à l’email amisfinance10@gmail.com
Date de clôture : 25 août 2021
Ville : Yaoundé
Catégorie : finances
Expériences : 2 ans
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