Avis de recrutement: Chef d’Equipe Vente SAV
Ref : CCMR308
Description de l’emploi
Chef d’Equipe Vente SAV Yaoundé – (2100001F)
Description
- Missions principales
- Veiller à la qualité de l’offre SAV
- Animer, encadrer et coordonner une équipe de vendeurs SAV
- Assurer un Reporting de ses activités
Activités principales
- Assurer la gestion des réclamations et autres demandes de renseignement
- Procéder au déblocage et configurations d’ordre technique
- Contribuer à la qualité de service rendue aux clients
- Animer les réunions hebdomadaires des équipes
- Contrôler le respect des procédures de travail
- Procéder au coaching quotidien des vendeurs
- Veiller à la mise à disposition des accès et des autres équipements nécessaires à l’activité de ses équipes
- Effectuer un reporting quotidien, hebdomadaire et mensuel de ses activités auprès du chef d’agence.
Qualifications
Formation : BAC + + 3 Gestion/Action commerciale
Expérience requise : 1 an à un poste à dominance commerciale
Lieu principal: CM-Centre
Lieux de travail: Site Kennedy
Avenue Kennedy ( Immeuble CBC)
Yaoundé 1864
Emploi: Client
Organisation: Orange Cameroun
: CDI
: Permanent
Type de contrat: Agent de maîtrise
Date limite de candidature : 12 mars 2021
Postuler ici
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