Avis d’Appel d’Offres – Acquisition d’un Système de Gestion Bancaire et Intégration d’un Progiciel
1. Contexte et Justification
LE PÈLERIN S.A, entreprise basée à Yaoundé – Intendance (Cameroun), est un Établissement de Microfinance de 2ᵉ Catégorie agréé par la Commission Bancaire de l’Afrique Centrale (COBAC). Sa mission principale consiste à collecter l’épargne des agents économiques et à financer les TPE/PME dans les zones urbaines et périurbaines.
Dans le cadre de sa stratégie de modernisation et d’optimisation de son système d’information, LE PÈLERIN S.A souhaite acquérir un progiciel bancaire performant. L’objectif est de garantir une gestion efficiente des opérations bancaires, d’améliorer l’expérience client et d’accroître la compétitivité de l’institution dans un marché en pleine mutation.
2. Objectifs du Projet
LE PÈLERIN S.A recherche un consultant (local ou international) spécialisé dans le déploiement de Systèmes d’Information Bancaire (SIB) et disposant d’une expérience avérée en gestion de projet IT.
Les prestations attendues incluent :
- Fourniture de la licence du logiciel
- Installation et paramétrage du système
- Mise en œuvre des modules clés (Core Banking, Finance Digitale, Ressources Humaines, etc.)
- Développements spécifiques (interfaces personnalisées et fonctionnalités transverses)
- Gestion des opérations bancaires (comptes, transactions, prêts, paiements, etc.)
- Amélioration de l’expérience client grâce à une interface digitale intuitive
- Mise en conformité réglementaire et sécurisation des données
- Intégration avec des systèmes tiers (API, Mobile Banking, etc.)
- Migration et reprise des données
- Déploiement et mise en production de la solution
- Formation et transfert de compétences
L’objectif final est de disposer d’un Système d’Information Bancaire intégré, permettant une gestion centralisée et homogène des activités des agences et de la direction générale, tout en assurant un pilotage optimisé et un reporting efficace.
3. Portée Fonctionnelle de la Solution
La solution recherchée devra couvrir les aspects suivants :
Gestion des Comptes Clients
- Comptes courants, épargne et dépôts à terme
Opérations Bancaires
- Virements, paiements, prélèvements
- Remises de chèques et gestion des effets de commerce
Crédits et Financements
- Gestion des prêts, simulation et suivi des remboursements
4. Informations Complémentaires
Les entreprises et consultants intéressés, répondant aux critères exigés, peuvent obtenir plus d’informations auprès du Département Informatique, Monétique et Énergie de LE PÈLERIN S.A.
Contacts :
- Email : marie.ngaleu@lepelerin.cm (copie à comite.digital@lepelerin.cm)
- Téléphone : (00237) 691 601 427 / 692 144 466
