Avis de recrutement: Contrôleur Opérationnel Fraude
Ref : CCMR307
Description de l’emploi
Contrôleur Opérationnel Fraude – (2100002C)
Description
Missions principales
- Effectuer tous les contrôles permettant d’assurer la sécurité des revenus et la protection des actifs de l’entreprise
- Réaliser tous les contrôles permettant d’assurer l’étanchéité des plateformes de service
- Réaliser des activités de détection, de prévention et de correction des incidents de perte de revenu, d’inadéquation des coûts, et de vulnérabilité sur toutes les plateformes de service de l’entreprise.
- Collecter des données sur tous les incidents sur la chaine de génération, de collecte, et de sécurisation des revenus et les communiquer aux personnes impliquées dans la gestion de ces processus
- Réaliser des rapports permettant d’évaluer les risques de pertes, les revenus sauvés et les pertes évitées, sur le périmètre revenue assurance
- Collaborer avec les experts/responsables Fraude et RA, les partenaires du Groupe Orange, et les autres entités de gestion du risque et de la fraude, en vue de l’amélioration du dispositif de contrôle du risque
- Organiser des missions de contrôle opérationnel, par des visites annoncées ou inopinées auprès des directions opérationnelles ou des partenaires
Activités principales
- S’assurer de la mise en place de la manière la plus efficace possible, des contrôles et réconciliations permettant de gérer les risques de pertes de revenus
- S’assurer que les pertes sont limitées aux niveaux minimums convenus
- S’assurer de la création et la destruction d’actifs dans les systèmes de gestion de manière correcte
- S’assurer que les montants des opérations reportés dans les systèmes opérationnels sont exacts et autorisés conformément aux règles définies par l’entreprise
- S’assurer que tous les comptes des usagers des différents systèmes opérationnels sont exacts et reflètent parfaitement toutes les transactions effectuées
- S’assurer que les paramètres des systèmes et plateformes opérationnels, sont correctement configurés et en état de marche, conformément aux règles de l’entreprise et aux obligations contractuelles, règlementaires et légales
- Mettre en place un système de reporting régulier et rapide afin de donner aux managers et autres partenaires une parfaite visibilité sur tous les incidents impactant les revenus et la marge
- Mettre en place les contrôles permettant d’assurer le respect des obligations règlementaires (identifications, blanchiment, etc.
- Développer les contrôles et alertes appropriés afin de prévenir et détecter les attaques frauduleuses ou les abus (internes ou externes) à l’encontre d’Orange et de ses partenaires
- Mettre en place les contrôles permettant de détecter et d’empêcher les utilisateurs d’exploiter les défaillances des systèmes opérationnels à leur profit et au détriment de l’entreprise, soit par accident, soit délibérément
- Formaliser à travers des fiches labels, le dispositif de contrôles mis en place
Qualifications
Formation : BAC+4/5 Informatique/Télécom ou équivalent
Expérience requise : 3/4 ans dans un domaine similaire
Lieu principal: CM-Littoral
Lieux de travail:
- Site Maképé
- Makepe Immeuble Orange
- Douala 1864
Emploi: Management du risque
Organisation: Orange Cameroun
: CDI
: Permanent
Type de contrat: Cadre
Date limite de candidature : 12 mars 2021
NB: Ne donnez pas d’argent pour obtenir un emploi
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