Une société nommée BASSAGAL CONSULTING AFRICA recherche un(e) Directeur(trice) Marketing pour l’un de ses clients opérant dans le domaine des divertissements à Douala.
Ce poste relève directement du Directeur Général et implique plusieurs responsabilités :
- Élaborer un programme marketing annuel ;
- Proposer et coordonner les actions nécessaires pour faire avancer les produits ;
- Mettre en pratique diverses stratégies de marketing visant à conquérir, développer et fidéliser la clientèle ;
- Améliorer les bases de données produits et les fichiers clients ;
- Concevoir, mettre à jour et produire divers outils marketing tels que catalogues, tarifs, dépliants publicitaires, descriptions de produits, etc. ;
- Effectuer des sondages de satisfaction clientèle et suggérer des améliorations ;
- Effectuer des analyses de marché et assurer une surveillance concurrentielle ;
- Instaurer et promouvoir une culture marketing et un sens du service axé sur le client ;
- Surveiller les performances des campagnes par rapport aux objectifs fixés ;
- Animer la communauté ;
- Superviser les communications internes et externes en respectant la charte graphique de l’entreprise ;
- Apporter un soutien technique à l’équipe commerciale pour optimiser ses résultats.