Description
Nous recrutons pour un de nos clients, Hôtel 3 étoiles de la ville, des serveurs/serveuses.
Lieu de travail Douala AKWA
Missions / Responsabilités / Activités
Mise en place
- Nettoyage des locaux et du matériel
• Vérification de la vaisselle et des couverts
• Dressage des tables
• Mise en place des consoles de service
Accueil
- Accueil et accompagnement du client
• Présentation de la carte des mets
• Proposition des suggestions du jour
• Service au plateau des apéritifs et amuse-bouche
Prise de commande et service
- Conseil au client dans ses choix
• Établissement d’une commande manuelle ou électronique
• Présentation de la carte des vins
• Annonce ou transmission des commandes en cuisine
• Conseil sommaire sur les vins et boissons
• Présentation du vin et service des boissons
• Service à la table en fonction des normes de l’établissement
• Adaptation du déroulement du service en fonction des contraintes simultanées de la salle et de la cuisine
• Application des circuits pendant le service
• Débarrassage et redressage des tables
• Établissement des additions
• Réalisation et vérification des opérations d’encaissement
Relations avec la clientèle
- Écoute du client et réponse à ses questions
• Réactions aux remarques (positives ou négatives) du client
• Présentation de l’addition à la demande du client
• Prise de congé du client à son départ
Compétences / Exigences / Qualités
- Une expérience confirmée dans un poste équivalent.
• Diplôme d’hôtellerie
Profil du candidat
» Niveau d’expérience: Expérimenté
» Niveau Académique Minimum: Diplôme de qualification professionnel
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
Envoyez votre cv à contact@diagnoscritik.com au plus tard le 20 /08/2022
Lieu de travail : douala – akwa
N.B: Ne payez aucun frais pour obternir un emploi
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