Leader de la distribution automobile en Afrique, nous proposons une gamme complète de solutions de mobilité multimarques, en partenariat avec les plus grands constructeurs mondiaux. Notre expertise couvre la vente de véhicules neufs et d’occasion, la location courte et longue durée, la gestion de flottes, la maintenance et bien plus encore. Nous sommes présents sur tous les segments : automobile, deux-roues, moteurs marins, bus, camions, engins, pneumatiques et pièces de rechange. Notre engagement en faveur du développement local se traduit par nos sites de production et d’assemblage en Afrique, visant à rendre la mobilité accessible à tous.
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Toyota et VO basé(e) au Cameroun.
Votre mission :
En tant qu’ambassadeur(drice) de notre marque, vous incarnerez notre ambition d’offrir une expérience client inégalée dans le secteur automobile. Votre talent commercial, votre audace et votre passion seront les clés de votre succès.
Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous contribuerez activement à l’atteinte de nos objectifs de vente, de parts de marché et de rentabilité. Vous assurerez la promotion et la commercialisation de notre gamme de véhicules Toyota neufs et d’occasion, en mettant votre expertise au service de nos clients.
MISSIONS PRINCIPALES
1. Excellence de la relation client
- Accueillir chaleureusement et conseiller les clients sur nos modèles et leurs caractéristiques techniques.
- Identifier les besoins spécifiques de chaque client et proposer des solutions sur mesure, incluant options et équipements.
- Valoriser nos produits et services complémentaires pour une expérience client complète.
- Faciliter la communication entre les clients et nos ateliers/magasins pour une maintenance et un montage d’équipements impeccables.
- Évaluer les véhicules d’occasion et négocier les reprises au meilleur prix.
- Proposer des solutions de financement adaptées à chaque situation.
- Accompagner le client de la commande à la livraison, en garantissant un suivi personnalisé et une satisfaction totale.
2. Développement commercial proactif
- Déployer notre stratégie commerciale avec dynamisme et enthousiasme.
- Prospecter activement de nouveaux clients (particuliers, entreprises, etc.) et réactiver les contacts existants.
- Organiser une prospection ciblée (appels, e-mails, visites) en ligne avec nos objectifs de croissance.
- Participer à des événements promotionnels pour renforcer notre visibilité et générer des leads.
- Entretenir une relation commerciale durable avec notre clientèle et assurer le suivi de leur parc automobile.
3. Gestion administrative rigoureuse
- Mettre à jour les outils de suivi de l’activité commerciale et partager les informations clés.
- Répondre aux appels d’offres des entreprises et administrations avec professionnalisme.
- Garantir le paiement des ventes à terme dans les délais impartis.
- Gérer les réclamations avec diligence et efficacité.
PROFIL RECHERCHÉ
- Formation : BTS/DUT en Marketing, Commerce, Vente ou Communication.
- Expérience : Minimum 3 ans dans la vente de produits haut de gamme.
- Compétences techniques : Maîtrise des techniques de prospection, négociation, vente et relation client. Compréhension des enjeux business des clients. Capacité d’analyse et de synthèse. Excellente communication écrite et orale en français, niveau intermédiaire en anglais. Maîtrise de l’informatique et du pack Microsoft Office.
- Qualités humaines : Esprit conquérant, passion pour l’automobile et les nouvelles technologies, curiosité, initiative, capacité à évoluer dans un environnement complexe, orientation résultats, rigueur, sens de l’aboutissement, esprit d’équipe.
Vous êtes un(e) commercial(e) terrain passionné(e) par le challenge et le développement commercial ? Rejoignez notre équipe !
Pour postuler, cliquez sur le bouton ci-dessous :
Date limite de candidature : 30 juin 2024
