Recrutement – Conseiller(ère) en voyages / Chargé(e) de billetterie aérienne
IMMOBILIZ CAMEROON S.A.R.L.U recrute un(e) Conseiller(ère) en voyages / Chargé(e) de la billetterie aérienne.
Mission principale
Assurer le conseil, l’organisation des voyages et la gestion complète de la billetterie aérienne, en offrant aux clients un accompagnement personnalisé de la réservation jusqu’au départ. Contribuer également au développement commercial de l’agence de voyages.
Activités clés
- Accueil et prise en charge des clients (physique, téléphonique et digital)
- Analyse des besoins, contraintes et budgets des clients
- Conseil sur les destinations, programmes de voyage et prestations associées
- Recherche, réservation et émission de billets via GDS (Amadeus, Galileo, Sabre)
- Gestion des modifications, annulations et remboursements
- Vente de services additionnels (assurances, bagages, hôtels, location de voitures, circuits touristiques)
- Suivi administratif complet des dossiers clients jusqu’au départ
- Production de rapports de ventes et suivi des performances
Rémunération
- 150 000 FCFA pendant la période d’essai
- 200 000 FCFA après confirmation
- Période d’essai : 3 mois
- Rémunération fixe avec possibilité d’évolution selon performances et ancienneté
Critères de l’offre
- Secteur d’activité: Communication
- Éducation: BTS/DUT/DUP/DEUG/DSEP
- Expérience: 2
- Type de contrat: CDI
- Temps de travail: Temps plein
- Lieu de travail: Douala
- Salaire: 150K – 200K FCFA par mois
- Type de présence: Sur site
Comment postuler
