Offre d’emploi Interne: (01) Officier RRM

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L’ONG INTERSOS recrute un Officier RRM pour le besoin de ses services au Cameroun.

Identité du poste

• Titre du poste : Officier RRM
• Supérieur hiérarchique : Chef de projet
• Supérieur technique : Adjoint au Chef de projet
• Lieu d’affectation : Maroua, Yagoua, Kousseri
• Type de contrat : CDD
• Durée du contrat : 3 mois
• Disponibilité requise : Octobre 2024

Objectif principal du poste

Sous la supervision directe du Chef de Projet, l’Officier RRM aura pour mission principale de coordonner et gérer les activités liées à la distribution de vivres et aux transferts monétaires dans le cadre de son département. Il/elle sera responsable de la planification, de l’organisation et de l’exécution des activités humanitaires tout en garantissant leur efficacité et leur respect des normes établies.

Responsabilités clés

L’Officier RRM assurera notamment :

• La gestion des distributions de vivres, en s’assurant que les populations ciblées reçoivent les ressources nécessaires de manière équitable et dans les délais impartis.
• La supervision des transferts monétaires, permettant d’apporter un soutien financier direct aux bénéficiaires dans le respect des processus définis.
• Le renforcement des capacités des équipes sur le terrain en identifiant les besoins de formation et en s’assurant de leur mise en œuvre rapide pour améliorer l’efficacité des opérations humanitaires.
• Missions et Responsabilités de l’Officier RRMCoordination et Représentation Extérieure
  1. Renforcer la compréhension des activités d’INTERSOS : Assurer une bonne communication et des relations de confiance avec toutes les parties prenantes du projet dans les zones d’intervention, sous la supervision du Chef de Projet Adjoint.
  2. Participation active aux réunions locales : Assurer une présence régulière et proactive aux réunions techniques et générales dans toutes les localités où le projet est mis en œuvre, toujours sous la supervision du Chef de Projet Adjoint.
  3. Gestion de l’information : Veiller à la collecte, à la qualité et à la diffusion des informations pertinentes sur le terrain, en respectant les procédures définies par le Chef de Projet Adjoint.
  4. Communication avec le PAM : Garantir une communication fluide et efficace avec le Personnel du Programme Alimentaire Mondial (PAM) concernant les opérations de terrain, en suivant la charte de communication établie.

  Supervision et Suivi

• Élaboration des plans de travail : Participer activement à la création des plans de travail pour les activités du programme et à la mise à jour des rapports de suivi.
• Gestion des interventions d’assistance : Planifier et superviser la mise en œuvre des interventions alimentaires, tant en nature qu’en transferts monétaires, pour assurer une assistance efficace et en temps voulu.
• Stratégie opérationnelle : En collaboration avec le Chef de Projet Adjoint, contribuer à la définition de la stratégie opérationnelle, incluant la mobilisation communautaire et la gestion des interventions sur le terrain.
• Coordination des paiements : Superviser les procédures de paiement, en veillant à la documentation et aux rapports nécessaires pour garantir la transparence et la responsabilité vis-à-vis des donateurs et des partenaires.
• Conformité administrative : En soutien au Chef de Projet Adjoint, assurer que toutes les activités sont conformes aux exigences administratives locales et suivre le traitement de toute question administrative en suspens.
• Collaboration inter-départements : Garantir la conformité des activités avec les départements clés comme finances, sécurité, logistique et MEAL, et veiller au bon déroulement des processus associés.
• Optimisation des outils techniques : S’assurer de l’utilisation optimale des outils techniques validés et, le cas échéant, proposer des ajustements ou la création de nouveaux outils pour mieux répondre aux besoins du terrain.

Implémentation des Activités CBT et In-Kind/RRM/Seasonal

• Planification des distributions : Proposer un planning de distribution détaillé pour les activités CBT (Cash-Based Transfers) et In-Kind en collaboration avec les parties prenantes, y compris les comités, les autorités locales, et les bénéficiaires.
• Conformité et gestion des stocks : Garantir la disponibilité et la conformité des matériels de distribution aux normes du PAM. Identifier les éventuels manques et recommander des compléments si nécessaire.
• Réception et organisation des vivres : Coordonner avec les agents de terrain la réception des vivres, leur organisation dans les magasins de stockage et le renseignement des fiches de réception conformément aux exigences du PAM.
• Gestion des distributions : Organiser les réunions pré et post-distribution avec les détaillants, les comités de distribution, et les comités de gestion des plaintes pour assurer une bonne exécution des activités.
• Transport et stockage : Planifier le transport et le stockage des ressources sur les sites de distribution pour garantir la disponibilité et l’accès.
• Contrôle des quantités : Vérifier que les quantités de vivres sont suffisantes pour couvrir l’ensemble de la population cible avant chaque distribution.
• Formation des comités de distribution : Mettre en place et former les comités de distribution en fonction des besoins identifiés, en collaboration avec les autres partenaires impliqués.
• Coordination des paiements : Coordonner les procédures de paiement, veiller à la bonne documentation et à la production de rapports pour garantir la redevabilité envers les donateurs et l’organisation.

Gestion des Ressources Humaines

• Supervision de l’équipe de projet : Contrôler, responsabiliser et évaluer les performances de l’ensemble de l’équipe sous supervision directe.
• Définition des rôles des mobilisateurs communautaires : Avec le soutien du Chef de Projet Adjoint, définir les termes de référence des mobilisateurs communautaires et assurer leur suivi en collaboration avec les agents de terrain.
• Clarification des rôles et responsabilités : Attribuer des tâches claires à chaque membre de l’équipe, établir des plans de travail et des feuilles de route pour garantir une gestion efficace des activités.
• Délégation et responsabilisation : Déléguer clairement les responsabilités et encourager la responsabilisation au sein de l’équipe.
• Communication des questions RH : Relayer toutes les questions relatives aux ressources humaines auprès du Chef de Projet pour garantir une bonne gestion de l’équipe.

Gestion des Données

• Collecte et analyse des données : En collaboration avec l’équipe M&E (Monitoring & Evaluation), faciliter la collecte et la compilation des données des différents indicateurs afin d’assurer la bonne mesure des performances.
• Qualité des données : Vérifier que les données collectées sont fiables et traitées correctement avant leur soumission au Chef de Projet Adjoint.
• Archivage et conformité : Assurer que le système d’archivage respecte à la fois la réglementation interne et les exigences des donateurs, en garantissant que le classement des documents soit régulièrement mis à jour et conforme.

Rapportage et Suivi des Activités

• Mise en place de systèmes de rapportage : Contribuer activement à la création de systèmes de rapportage, suivi et évaluation efficaces pour le programme, à la fois pour un usage interne et externe, en collaboration avec les autres membres de l’équipe.
• Fourniture d’informations à la demande : Fournir des informations détaillées sur l’ensemble des activités, selon les besoins du gestionnaire de projet ou de l’équipe Suivi & Évaluation (S&E).
• Rapports quotidiens et hebdomadaires : Rédiger des rapports quotidiens et hebdomadaires sur l’avancement des activités, les leçons apprises, et les réussites du programme, conformément au format du PAM.
• Vérification de la qualité des données : Assurer la cohérence et la qualité des informations fournies par les équipes et garantir leur compilation et validation auprès du Chef de Projet Adjoint.
• Rapports mensuels et trimestriels : Fournir des rapports mensuels et trimestriels d’activité au Chef de Projet Adjoint pour assurer un suivi détaillé des progrès réalisés.
• Participation à la préparation des rapports pour les donateurs : Contribuer à la rédaction des rapports destinés aux donateurs et à la préparation de nouvelles propositions.

Analyse et Stratégie

• Évaluation des points forts et faibles : Analyser les points faibles et les points forts du projet à travers des enquêtes d’impact et des monitorings réguliers sur le terrain.
• Analyse du contexte opérationnel : Évaluer le contexte opérationnel afin d’identifier les opportunités de financement ainsi que les risques potentiels pour le projet et l’organisation.
• Contribution à l’élaboration de propositions : Participer activement à l’élaboration de nouvelles propositions en s’appuyant sur les analyses de terrain et les besoins identifiés.

Redevabilité et Gestion des Risques

• Mise en œuvre des outils de redevabilité : En collaboration avec le point focal de la redevabilité, s’assurer que tous les outils de redevabilité sont déployés à chaque étape du projet et fonctionnent de manière optimale.
• Signalement des abus et fraudes : Encourager les équipes à signaler de manière proactive tout cas de fraude, d’abus, ou de violence liée au genre (EES) observé sur le terrain, en lien avec le point focal PSEA.
• Suivi des avis des bénéficiaires : Tenir un registre pour s’assurer que les avis et suggestions des bénéficiaires sur les activités du projet sont pris en compte et intégrés dans l’amélioration continue du programme.

Exigences du Poste

Éducation :

• Diplôme : Bac+3 en agronomie, développement rural, économie, ou tout autre domaine scientifique connexe.

Expérience :

• Minimum de 2 ans d’expérience dans un contexte humanitaire, au sein d’une ONG, association, ou ONGI, avec au moins 2 ans d’expérience de travail sur le terrain dans un contexte de crise humanitaire.
• Expérience professionnelle cohérente avec les modalités d’assistance alimentaire du PAM dans des contextes similaires.
• Gestion d’équipe : Expérience de gestion d’équipe d’au moins 1 an. Une expérience supplémentaire à un niveau de responsabilité similaire serait un atout.

Compétences linguistiques

• Maîtrise du français (écrit et parlé) indispensable, avec des compétences avancées en communication et rédaction.
• La maîtrise d’une langue locale (Fufuldé, Mousgoum, Massa, ou arabe Choa) est requise. La connaissance de plusieurs autres langues est un atout supplémentaire.

Compétences informatiques

• Excellente maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
• Connaissance des outils SIG humanitaires de base tels qu’OpenStreetMaps, Google Earth, et Google Custom Maps.

Compétences organisationnelles et communicationnelles

• Maîtrise des navigateurs web courants : Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox.
• Familiarité avec les plateformes de communication en ligne : Skype, Teams, Zoom, WebEx.
• Expérience avec les outils Web 2.0, incluant le stockage cloud, Webmail, et autres plateformes collaboratives.
• Excellente compréhension des programmes de sécurité alimentaire, nutrition et moyens de subsistance.
• Connaissances appréciées dans le développement local et la gestion des actifs.
• Compétences solides en gestion d’équipe et en planification d’activités.
• Bon esprit d’équipe et aptitudes à la gestion des conflits.
• Flexibilité et capacité à travailler sous pression.
• Excellentes capacités d’analyse et de synthèse.
• Compétences éprouvées en rédaction de rapports avec rigueur et précision.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Forte capacité à organiser et superviser le personnel sous sa responsabilité.

Encouragement des candidatures féminines
Les femmes sont vivement encouragées à postuler pour ce poste.

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation en suivant le lien ci-dessous :

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Important :

Seules les candidatures présélectionnées seront contactées pour passer le test.

Le délai de dépôt des candidatures est fixé au 04 octobre 2024 à 8h.

Département RH – INTERSOS Cameroun