Description de l’Emploi : Livraison opérationnelle
Dans ce rôle, vous serez responsable de développer des relations avec de nouveaux clients et de promouvoir les produits et services de MTNC dans des secteurs spécifiques, en fonction de la taille des entreprises ou des régions assignées.
Vos principales responsabilités incluent :
- Rechercher de nouveaux clients et prospects dans les secteurs ciblés.
- Effectuer des déplacements pour rencontrer des clients potentiels et établir des relations professionnelles.
- Gérer les besoins des clients et fournir des solutions adaptées en recommandant les produits et services MTNC.
- Développer des stratégies de vente pour chaque compte, en veillant à ce que les activités respectent les objectifs globaux de l’entreprise.
- Devenir un expert produit, en vous formant continuellement sur les produits et services de notre portefeuille.
- Convaincre les clients que nos solutions répondront à leurs besoins spécifiques.
- Calculer les devis et travailler sur les appels d’offres des clients.
- Négocier les termes des contrats et conclure des ventes avec les conditions appropriées.
- Analyser les coûts et les bénéfices dans le cadre des offres d’appels d’offres.
- Assurer un suivi de la performance, en préparant des rapports réguliers sur les progrès et les résultats obtenus.
- Assurer la fidélisation des clients en évitant toute perte de comptes existants.
Responsabilités en Leadership et Gestion
En plus de vos tâches liées à la vente, vous devrez également faire preuve de leadership et de gestion d’équipe.
- Collaborer efficacement avec l’équipe et assurer un suivi de vos objectifs.
- Gérer votre propre développement professionnel avec le soutien de votre responsable senior.
- Participer aux réunions d’équipe et partager des retours sur les performances.
- Utiliser des indicateurs de performance pour fournir des retours et des suggestions d’améliorations.
Gouvernance et Gestion des Escalades
Vous devrez participer à la gestion opérationnelle de l’entreprise et résoudre les problèmes opérationnels de manière efficace.
- Contribuer aux réunions et apporter des solutions pour améliorer les processus.
- Notifier les escalades aux responsables concernés et assurer la résolution des problèmes selon les procédures définies.
Exigences et Qualifications
Nous recherchons des candidats ayant une forte formation technique et commerciale, avec une expérience significative dans le secteur des télécommunications ou de l’informatique.
Formation et expérience :
- Diplôme en télécommunications ou en informatique, avec une spécialisation en commerce ou dans des domaines liés.
- Minimum 3 ans d’expérience dans la vente de solutions informatiques ou télécoms, idéalement dans le secteur Cloud ou Data.
- Expérience en gestion de produits d’entreprise et vente à des grandes entreprises ou PME.
- Leadership et expérience dans la supervision d’équipes sont un atout.
Compétences nécessaires :
- Compétences en vente et en négociation pour répondre aux besoins des clients et conclure des contrats.
- Compétences en gestion de projet et une bonne compréhension des technologies Cloud, des solutions IT, et de la sécurité des réseaux.
- Maîtrise de l’anglais et du français (oral et écrit).
- Expérience dans l’utilisation de Microsoft Office et autres outils de gestion de projet.
Compétences comportementales recherchées
Nous valorisons des candidats ayant les comportements clés suivants :
- Responsabilité, collaboration active, et exécution des tâches.
- Créativité, adaptabilité, et esprit d’équipe.
- Orientation vers le service client et résolution de problèmes.
Si vous êtes passionné par les technologies et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, n’hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe !
