Offre d’emploi: Responsable Commercial – LD ASSURANCES

APPEL À CANDIDATURE

• Poste : Responsable Commercial
• Entreprise : LD ASSURANCES S.A.
• Rattachement hiérarchique : Directeur Commercial et Marketing
• Département de rattachement : Commercial et Marketing
• Localisation : Douala, Cameroun
• Type de contrat : CDI

LD ASSURANCES SA recrute 01 Responsable Commercial.

Profil recherché

• Bac+4/5 en commerce, marketing, gestion ou assurance
• Expérience significative (minimum 5 ans) dans une fonction commerciale, idéalement dans le secteur de l’assurance
• Bonne maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, etc.)

Mission principale

Définir, piloter et mettre en œuvre la stratégie commerciale de la compagnie d’assurances afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires, de rentabilité et de développement du portefeuille clients.

Activités et responsabilités

Développement commercial

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale
• Identifier les opportunités de croissance (nouveaux marchés, produits, segments)
• Développer le portefeuille clients (particuliers et entreprises)
• Mettre en place des partenariats avec des courtiers, agents et autres distributeurs

Management et animation d’équipe

• Recruter, former et encadrer l’équipe commerciale
• Fixer les objectifs et suivre les performances (KPI)
• Motiver les équipes et assurer leur montée en compétences

Suivi de la performance

• Analyser les ventes, les tendances du marché et la concurrence
• Élaborer des rapports d’activité et des prévisions commerciales
• Ajuster les plans d’action en fonction des résultats

Relations clients et fidélisation

• Garantir la satisfaction client et la qualité du service
• Mettre en place des actions de fidélisation et de rétention
• Gérer les réclamations commerciales et les retours clients

Compétences requises

Techniques

• Excellente connaissance des produits d’assurance non-vie
• Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de prospection
• Connaissance des canaux de distribution en assurance

Transverses

• Leadership et capacité à fédérer une équipe
• Bon relationnel et sens de la communication
• Orientation résultats et esprit d’initiative
• Rigueur, autonomie et capacité d’analyse

Environnement de travail

• Collaboration avec l’ensemble des services de la compagnie, commerciaux, clients et prospects
• Déplacements possibles auprès des partenaires sous sa responsabilité

Candidature

Les candidatures (lettre de motivation + CV) doivent être envoyées exclusivement par e-mail à l’adresse suivante : rh@ldassurances.cmavec pour objet : RESPONSABLE COMMERCIAL (RCOM)

Date limite de dépôt : 28 juillet 2025

NB : Toute candidature ne respectant pas les conditions prescrites sera automatiquement disqualifiée. Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.