AVIS DE RECRUTEMENT
Le souscripteur est la personne qui est en charge de déterminer les risques présentés par un client et décider si sa compagnie doit l’assurer ou non. pour les besoins de ses services une entreprise de la place recherche 01souscripteur automobile.
Mission générale
- Conduite des études et élaboration des contrats
- Analyser les exigences et formuler les contrats.
- Gérer le cycle de vie contractuel (sauf sinistres) : Élaboration des amendements et ajustements divers du contrat en respectant les échéances (réponses aux demandes du client et de l’équipe client, gestion administrative, etc.).
- Informer et communiquer avec les assureurs, les clients, l’équipe client et le supérieur hiérarchique, tout en restant informé.
Tâches et Responsabilités associées au poste
- Mission 1 : Gestion des contrats
- Identifier, analyser et proposer des solutions adaptées aux besoins du client.
- Négocier et obtenir les meilleures conditions sur le marché.
- Examiner et présenter en temps voulu les solutions obtenues au Service commercial.
- Confirmer les participations aux assureurs et les couvertures aux assurés.
- Rédiger les annexes aux polices/contrats et veiller à leur régularisation.
- Émettre des primes et des factures de primes.
- Contribuer au recouvrement des primes émises.
- Enregistrer en temps réel toutes les opérations de production dans les outils de gestion (Turbo – FleetNova, etc.).
- Mission 2 : Gestion courante du contrat
- Préparer les avenants liés à la gestion habituelle du contrat.
- Produire les documents requis pour le bon fonctionnement du contrat ou demandés par le client.
- Analyser et mettre à jour régulièrement les conditions du contrat en fonction des évolutions (tarification, garanties, montants assurés, législation, etc.).
- Effectuer toutes les opérations relatives au renouvellement des contrats.
- Maintenir à jour les dossiers techniques par affaire.
- Émettre des attestations sur demande du client.
- Solliciter les clients, au besoin, pour les éléments variables de régularisation.
- Mission 3 : Assistance à la gestion clientèle
- Aider le chargé de clientèle à rédiger les résumés de polices.
- Informer les assureurs de toute évolution significative dans l’organisation et l’activité du client.
- Veiller au classement et à l’organisation correcte des dossiers de production dans les archives dédiées.
- Partager toute information utile avec les équipes (production, sinistres et commercial).
- Se tenir au courant des évolutions du marché (organisation, produits).
- Contribuer à la circulation de l’information au sein du département.
- Informer le supérieur hiérarchique de toute évolution clientèle ou difficulté rencontrée sur le marché.
Les prérequis
- Critères requis pour le poste
- Au moins deux années d’expérience dans un poste similaire.
- Possession d’un BTS ou d’un diplôme équivalent.
- Maîtrise des logiciels Excel et Word ainsi qu’une bonne compréhension de l’informatique.
- Une attention particulière aux détails.
- Compétences solides en service client, en présentation et en organisation.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Aptitude à gérer efficacement les projets qui lui sont confiés.
Engagement pour l’égalité des chances
- Processus de candidature
- Toutes les candidatures doivent être soumises uniquement via le site web : https://careers.wtwco.com/fr/job-details/19883711/souscripteur-automobile-wouri-cm/