Offres d’emploi à Africa Golden Bank 2026

OFFRE D’EMPLOI

Africa Golden Bank recrute un(e) : CHARGÉ(E) D’ANIMATION COMMERCIALE.

• Supérieur hiérarchique : Chef de Département Marketing & Expérience Client
• Nombre de poste : 01
• Type de contrat : CDI
• Localisation : Département Marketing & Expérience Client

1. Mission du poste

Le/La Chargé(e) d’Animation Commerciale a pour mission de stimuler la force de vente afin de renforcer la conquête de nouveaux clients, augmenter la collecte des dépôts, développer l’octroi de crédits et favoriser l’adoption des solutions digitales de la banque.

2. Principales responsabilités

2.1 Conception et déploiement des campagnes commerciales

• Élaborer le calendrier des animations commerciales thématiques
• Rédiger les notes de cadrage et les argumentaires de vente
• Assurer la mise en œuvre et le suivi des campagnes

2.2 Création et pilotage de challenges internes

• Concevoir des challenges motivants et innovants pour les équipes commerciales
• Assurer le suivi des dotations
• Suivre et analyser les résultats obtenus

2.3 Animation terrain et coaching

• Passer une part importante du temps sur le terrain et dans les agences
• Motiver et accompagner les équipes commerciales
• Évaluer le respect des standards d’accueil et de qualité de service
• Accompagner les forces de vente directes (DSA)

2.4 Suivi de la performance (KPI)

• Analyser quotidiennement les performances commerciales par agence
• Identifier les écarts par rapport aux objectifs fixés
• Proposer et mettre en œuvre des actions correctives

2.5 Accélération du digital banking

• Piloter les actions visant à augmenter l’équipement client (cartes bancaires, packages, SMS banking)
• Améliorer le taux d’activation des solutions de mobile banking
• Contribuer à la digitalisation de l’expérience client

3. Profil du candidat

3.1 Qualifications académiques

• Minimum Bac+3 en Commerce, Marketing ou domaine équivalent

3.2 Expérience professionnelle

• Minimum 3 ans d’expérience en animation commerciale
• Expérience souhaitée dans une banque de détail, institution financière ou secteur orienté terrain

3.3 Compétences techniques

• Maîtrise des techniques d’animation, de vente et de stimulation des équipes
• Bonne connaissance des produits bancaires et de l’écosystème digital (Mobile Money, applications)
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint)
• Bonne expression orale et écrite
• Le bilinguisme Français–Anglais constitue un atout

3.4 Compétences comportementales

• Dynamisme et leadership
• Forte aisance communicationnelle
• Orientation résultats
• Disponibilité et esprit d’équipe

4. Dépôt de candidature

Les dossiers de candidature (CV et lettre de motivation) doivent être envoyés à :
recrutement.agb@africagoldenbank.com Objet du mail : CHARGÉ(E) D’ANIMATION COMMERCIALE

Date limite : 30 juin 2026 à 17h00

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OFFRE D’EMPLOI

Africa Golden Bank recrute un(e) : CHEF(FE) DE SERVICE MARKETING.

• Supérieur hiérarchique : Chef de Département Marketing & Expérience Client
• Localisation du poste : Département Marketing & Expérience Client
• Nombre de poste : 01
• Type de contrat : CDI

1. Mission du poste

Le/La Chef(fe) de Service Marketing a pour mission de piloter la stratégie de marketing opérationnel ainsi que le développement de l’offre de produits et services de la banque. Il/Elle est chargé(e) de manager une équipe afin d’optimiser la rentabilité des segments clients (Particuliers et Professionnels) et d’accélérer l’adoption des solutions digitales.

2. Principales responsabilités

2.1 Stratégie opérationnelle et plan marketing

• Concevoir, budgétiser et déployer le plan marketing annuel
• Aligner les actions marketing avec les objectifs stratégiques de la banque
• Adapter les stratégies aux spécificités des marchés locaux

2.2 Gestion du cycle de vie des produits

• Piloter l’innovation, la conception et le lancement des produits bancaires (comptes, packages, crédits, monétique)
• Optimiser les offres existantes en termes de performance et de rentabilité
• Veiller à la compétitivité tarifaire des produits et services

2.3 Accélération du digital banking

• Développer des stratégies d’acquisition, d’équipement et d’activation des solutions digitales
• Promouvoir les services de banque en ligne et applications mobiles
• Renforcer l’usage des services digitaux (alertes, transactions, notifications)

2.4 Études de marché et business intelligence

• Analyser les tendances du marché bancaire et financier africain
• Assurer une veille concurrentielle permanente
• Réaliser des études de satisfaction client
• Anticiper les besoins et attentes des clients

2.5 Support commercial et campagnes 360°

• Collaborer avec les équipes Communication et Réseau d’agences
• Concevoir des campagnes marketing multicanales (digital, média, hors média)
• Développer les outils d’aide à la vente (argumentaires, fiches produits, PLV)

2.6 Management d’équipe

• Encadrer, animer et évaluer les équipes marketing
• Développer les compétences et la performance des collaborateurs
• Instaurer une culture d’innovation et d’excellence

3. Profil du candidat

3.1 Qualifications académiques

• Bac+4/5 en Marketing, École de Commerce ou équivalent

3.2 Expérience professionnelle

• Minimum 5 ans d’expérience en marketing
• Une expérience dans le secteur bancaire constitue un atout

3.3 Compétences techniques

• Maîtrise du marketing bancaire (mix marketing, segmentation, pricing, rentabilité)
• Bonne culture du digital
• Capacité à piloter des projets complexes de bout en bout
• Excellente maîtrise de l’analyse de données et des indicateurs de performance (KPIs)
• Excellente expression orale et écrite
• Le bilinguisme Français–Anglais constitue un atout

3.4 Compétences comportementales

• Vision stratégique et sens du terrain
• Leadership et esprit d’équipe
• Aisance relationnelle
• Créativité et orientation résultats
• Capacité d’écoute

4. Dépôt de candidature

Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent être envoyées à :
recrutement.agb@africagoldenbank.com Objet du mail : CHEF SERVICE MARKETING.

Date limite : 30 juin 2026 à 17h00