Offres d’emploi – PSK Groupe recrute !
PSK Groupe, entreprise engagée dans le secteur de l’énergie solaire et des solutions technologiques, recherche des professionnels qualifiés pour renforcer son équipe. Découvrez ci-dessous les postes à pourvoir :
1. Technicien(ne) Solaire – Assistance Technique et SAV
Missions principales :
- Assurer le dépannage et la résolution des problèmes techniques liés aux systèmes solaires.
- Former les agents commerciaux sur le fonctionnement et la maintenance des équipements.
- Gérer le service après-vente (SAV) technique auprès des clients et partenaires.
Compétences et connaissances requises :
- Capacité à diagnostiquer et réparer les composants de systèmes solaires : panneaux photovoltaïques, onduleurs, batteries, convertisseurs.
- Être l’interlocuteur technique principal pour le partenaire/distributeur Spark, notamment pour les interventions sur le terrain.
- Maîtrise des tests et réparations des systèmes électriques et équipements solaires.
- Fournir un support technique à distance ou sur site.
- Connaissance des outils de mesure électrique et des techniques de dépannage.
- Compréhension approfondie des composants électroniques, alimentation AC/DC, convertisseurs DC-DC, transformateurs.
- Expérience pratique en réparation d’appareils électroniques (ex: téléphones, équipements à cartes électroniques).
- Intérêt marqué pour les énergies renouvelables et la durabilité.
- Mobilité pour assurer des missions de formation et de support technique au Cameroun.
Profil recherché :
- Diplôme ou Licence en Génie Électrique, Électronique ou Solaire.
- Autonomie, rigueur et bon relationnel.
- Goût pour le travail de terrain et les défis techniques.
Lieu de travail : Bonapriso, Immeuble Afriland, Douala (Cameroun)
Candidature : Envoyez votre CV à l’adresse suivante : contact@pskgroupe.com
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2. Technicien Support & Opérations (Assistance IT & Gestion des Opérations)
Missions principales :
- Support technique de premier niveau : gestion des incidents informatiques, diagnostic, résolution ou escalade.
- Suivi des opérations quotidiennes : supervision des flux opérationnels, suivi des transactions, assistance aux clients.
- Support client : répondre aux demandes avec professionnalisme et efficacité.
Compétences et qualités requises :
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Fort sens du service client, capacité à traiter les demandes avec courtoisie.
- Bonne capacité d’analyse et réactivité face aux incidents IT.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Rigueur et souci du détail dans le traitement des opérations.
Profil recherché :
- Bac +2 minimum en Informatique, Gestion des systèmes d’information, ou domaine équivalent.
- Première expérience en support technique, service client, idéalement dans des environnements fintech, bancaire, IT.
- Une expérience en gestion des opérations ou back-office est un atout supplémentaire.
Lieu de travail : Bonapriso, Immeuble Afriland, Douala (Cameroun)
Candidature :
Envoyez votre CV à l’adresse suivante : contact@pskgroupe.com