Recrutement ACF Cameroun : Adjoint(e) Coordinateur(trice) Terrain

OFFRE D’EMPLOI D’UN(E) (01) ADJOINT(E) COORDINATEUR TERRAIN PROGRAMMES H/F

Informations générales

Objectif du poste

Assurer la mise en œuvre des projets dans la zone de couverture de la base de Maroua, conformément aux exigences contractuelles et aux normes de qualité techniques & programmatiques attendues.

Diplôme / Niveau d’études

• Diplôme supérieur (Bac+4) en gestion des projets ou autres domaines pertinents en lien avec les secteurs d’intervention ACF et exigences du poste ;
• Avoir une expérience de travail dans une organisation internationale et dans le management/coordination ;
• Avoir une expérience humanitaire serait un atout ;
• Expérience dans la supervision de programmes EAH, Nutrition, Santé, SMPS et/ou Sécurité alimentaire.

Compétences requises

Savoir

• Expérience démontrée en gestion de programmes intégrés et multisectoriels de développement et d’action humanitaire ;
• Expérience démontrée en gestion budgétaire des programmes ;
• Expérience démontrée en rédaction des propositions de projets ;
• Maîtrise des outils et des procédures des bailleurs des fonds ;
• Expérience démontrée en leadership et gestion de la complexité ;
• Capacité de définir et de transmettre une direction et une vision stratégique à ses équipes ;
• Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral, bon niveau de travail de l’anglais, ainsi que la connaissance des langues locales serait un atout.

Savoir-faire

• Bonne capacité d’analyse et de rédaction ;
• Bonne capacité communicationnelle ;
• Bonne capacité de gestion des équipes et leadership ;
• Bonne capacité de gestion de stress et d’intelligence émotionnelle ;
• Excellente capacité de gestion du temps et des priorités ;
• Représentation et sens de la diplomatie ;
• Savoir développer, entretenir et mobiliser un réseau professionnel externe ;
• Être capable d’intégrer les recommandations et faire évoluer ses pratiques.

Savoir-être

• Force de proposition et bonnes aptitudes décisionnelles ;
• Anticipation et proactivité ;
• Dynamisme, rigueur, pragmatisme et flexibilité ;
• Bonnes capacités relationnelles interpersonnelles.

Principales tâches

Mission 1 : Contribuer à la planification stratégique et au positionnement de ACF dans la zone de couverture de la base de Maroua, en assurant la mobilisation des équipes programmes

• Suivre et analyser le contexte humanitaire et de développement dans la zone de couverture de la base de Maroua (besoins vs gap d’intervention), notamment les impacts de crises sur la mise en œuvre des projets préexistants, afin de pouvoir proposer des adaptations et/ou de nouvelles stratégies d’interventions ;
• Sur délégation du/de la CT et en collaboration avec la coordination programme, contribuer activement à l’élaboration de la stratégie base et/ou sa mise à jour, via la mobilisation des équipes programmes sur la base & la consolidation/arbitrage des propositions programmatiques ;
• Sur délégation du/de la CT et en collaboration avec la DPA, contribuer activement à l’orientation opérationnelle à mettre en œuvre en relation avec la stratégie base, les capacités de la base et de la mission et l’identification des besoins ;
• Prendre connaissance des orientations sectorielles de la stratégie nationale, en comprendre les implications pour les programmes sur sa zone et assurer la compréhension & appropriation de ces dernières par les RP ;
• Identifier la présence et les orientations stratégiques des autres partenaires sur le terrain en vue d’améliorer la coordination et l’efficacité du travail notamment via l’évitement de doublons ;
• Recueillir, analyser et partager/alerter l’information pertinente dans le contexte au Coordinateur Terrain et DPA.

Mission 2 : Contribuer à l’élaboration des projets dans les zones d’intervention, en assurant la mobilisation des équipes programmes

• Identifier la nécessité de mener des évaluations afin de maintenir une connaissance alignée avec les besoins, permettant d’adapter la programmation existante si nécessaire et/ou de proposer une nouvelle intervention & en coordonner la mise en œuvre ;
• Assurer une analyse des données récoltées mensuellement sur les projets mis en œuvre, en lien avec les données et informations secondaires externes, permettant d’adapter la programmation existante si nécessaire et/ou de proposer une nouvelle intervention ;
• Formuler des recommandations pour la définition et l’élaboration de programmes (localisation, méthodes de mise en œuvre, contexte, partenariat…), même en l’absence d’appel à projet spécifique et/ou sollicitation de la coordination ;
• En lien avec le.la CT, les Responsables Supports et le Responsable SERA, travailler sur la définition globale des programmes prenant en considération les réalités opérationnelles (sécurité/accès, logistique, administration, technique, partenaires, etc.) ;
• Sur délégation du.de la CT, coordonner l’écriture de proposition d’interventions (LFA, narratif, calcul des bénéficiaires, chronogramme, budget et toute annexe requise) en mobilisant les équipes programmes et en assurant une consolidation/validation de leurs contributions en lien avec les directives générales données par l’équipe Programme Coordination.

Principales tâches

Mission 3 : Assurer la planification et le suivi des projets pour garantir la mise en œuvre d’activités de qualité et promouvoir l’intégration programmatique

• Appuyer les Responsables Projets dans la mise en place et l’utilisation d’outils de suivi des indicateurs, du cadre logique, de planification des activités et de suivi budgétaire pour chaque projet ;
• Assurer le suivi global et l’analyse (opérationnel & financier, qualitatif & quantitatif) des projets avec un accent particulier sur les délais, les objectifs et les indicateurs contractuels & alerter le.la CT et la DPA en cas de dérive projet constatée ou identifiée comme probable (chronogramme de mise en œuvre / atteinte indicateurs / sur conso ou sous conso budgétaire programme) ;
• Veiller à ce que les protocoles techniques, manuels, directives et formulaires utilisés sur le terrain soient conformes aux outils techniques validés par ACF, en lien avec les RDD Techniques ;
• Analyser les activités et les résultats des programmes (normes Sphère, normes nationales, normes OMS et normes ACF) et proposer des améliorations et des modifications en collaboration avec les départements techniques ;
• Organiser les visites régulières de suivi et de supervision sur le terrain & élaborer des recommandations ;
• Appuyer les RP dans la mise en place de mesures visant à prévenir ou identifier les cas de fraudes programmatiques ;
• Apporter le soutien et les informations nécessaires aux responsables programmes sous sa supervision dans l’évaluation des besoins financiers, logistiques et RH, faire remonter toutes incohérences et difficultés avec des propositions d’ajustements, et faire des propositions de mutualisation de ressources au/à la CT ;
• Garantir la synergie entre les différents programmes d’ACF sur la zone pour maximiser l’impact des programmes via notamment la tenue de réunion programme et l’incitation des RP à collaborer ;
• Rédiger les drafts de communication bailleur pour informer de difficultés et/ou demander des modifications au rationnel initial, pour transfert au Département Programme après la validation du CT.

Mission 4 : Assurer l’intégration du genre et de la protection dans la stratégie programmatique, la fonctionnalité des mécanismes de redevabilité et appuyer à la construction de l’acceptance de l’organisation sur la zone

• Appuyer la mise en œuvre des mécanismes de redevabilité, s’assurer que les retours/plaintes soient traités dans un délai raisonnable et assurer l’adaptation des programmes en fonction de ceux-ci ;
• Identifier des problématiques de protection des bénéficiaires et développer un plan d’action pour garantir un accès sécurisé des bénéficiaires à l’assistance ;
• Assurer le déploiement de l’approche PSEA programmatique, en collaboration avec la CT et Le Point Focal PSEA ;
• Appuyer la réflexion sur l’intégration du genre et protection dans la stratégie programmatique ;
• Veiller sur la communication transparente et l’appropriation du projet par les communautés pour faciliter l’acceptance de l’organisation et renforcer l’ancrage communautaire des activités ;
• Remonter tout incident de sécurité et alerter immédiatement et directement la coordination terrain et faire assurer le respect des consignes données par les équipes programmes.

Mission 5 : Contribuer au processus de mesures de qualité et d’impact, à la capitalisation et au plaidoyer et assurer un reporting interne et externe qualitatif

• Garantir le reporting du programme à travers des rapports d’activités mensuels (format APR/PMT) des projets avec un regard qualitatif sur les programmes ;
• Assurer la documentation des progrès des projets afin d’assurer un suivi approprié de l’évolution et des changements dans les approches mises en œuvre et d’alimenter les objectifs de plaidoyer ;
• Veiller à ce que les RP disposent d’un temps et d’un soutien raisonnable pour la préparation de rapport bailleurs & valider chacun de ceux-ci, en y apportant lorsque nécessaire des éléments macro, afin de garantir leur qualité et adéquation aux attentes bailleurs ;
• Assurer le respect du plan de communication/visibilité de chaque programme, en assurant notamment la production de success story ;
• S’assurer que l’ensemble des documents traitant des techniques et méthodologies essentielles impliquées dans les projets (y compris la liste des bénéficiaires et la distribution, etc.) à des fins de capitalisation et d’audit soit archivées sur place et sur NHF, et capitalisées ;
• Produire en lien avec les équipes programmes des documents de capitalisation (leçons apprises notamment) ;