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Passionné(e) de football et prêt(e) à révolutionner l’expérience des fans ?
La Confédération Africaine de Football (CAF) est à la recherche d’un(e) Manager de la Billetterie visionnaire pour transformer la façon dont les supporters vivent les événements footballistiques sur le continent.
Votre mission :
- Concevoir et déployer des stratégies de billetterie innovantes qui optimisent les revenus tout en garantissant l’accès au plus grand nombre.
- Piloter notre plateforme de billetterie de pointe, en assurant sa fiabilité, sa sécurité et sa facilité d’utilisation pour tous.
- Diriger et inspirer l’équipe de billetterie de la CAF, tant au siège qu’au cœur de l’action lors des compétitions.
- Analyser en profondeur les données de vente, dégager des tendances clés et éclairer les décisions stratégiques futures.
- Cultiver des partenariats solides avec les organisateurs d’événements, les sponsors et les distributeurs de billets.
- Garantir le respect des règles et procédures de la CAF en matière de billetterie.
- Répondre avec professionnalisme et efficacité aux demandes et préoccupations des clients.
- Collaborer étroitement avec les autres départements de la CAF pour offrir une expérience billetterie fluide et sans accroc.
Votre profil idéal :
- Diplôme universitaire en administration des affaires, gestion ou équivalent.
- Minimum 5 ans d’expérience dans les opérations de billetterie, idéalement dans le domaine sportif.
- Expertise avérée dans la conception et la mise en œuvre de stratégies de billetterie performantes.
- Maîtrise des systèmes et technologies de billetterie de pointe.
- Capacité à travailler sous pression, à respecter les délais et à maintenir un haut niveau de précision.
- Esprit d’analyse aiguisé et compétences en résolution de problèmes.
- Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles.
- Talent pour la gestion des parties prenantes et l’influence.
- Passion pour le football africain et compréhension approfondie de l’écosystème et de la mission de la CAF.
- Expérience en leadership d’équipe et capacité à motiver et à inspirer.
- Maîtrise d’au moins deux des langues officielles de la CAF (anglais, français, arabe).
- Excellente connaissance des outils informatiques (suite Microsoft Office, etc.).
Rejoignez-nous et vivez une aventure unique au sein d’une organisation sportive internationale de premier plan !
Pour postuler :
Envoyez votre candidature complète (CV, lettre de motivation, diplômes et références) en anglais avant le 21 juin 2024 à l’adresse suivante : careers@cafonline.com.
Seules les candidatures directes répondant aux critères seront examinées.
La CAF est un employeur qui valorise la diversité et l’égalité des chances.
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Calling All Sports Enthusiasts: Elevate the Fan Experience with CAF!
Are you a passionate sports professional with a proven track record in ticketing and a deep understanding of the African football landscape?
The Confederation of African Football (CAF) is seeking a dynamic Ticketing Manager to join our team in Cairo, Egypt, and revolutionize the way fans experience our world-class events.
Your Role:
- Craft and execute innovative ticketing strategies that maximize revenue while ensuring accessibility for fans across the continent.
- Manage our cutting-edge ticketing platform, ensuring seamless functionality, robust security, and a user-friendly experience.
- Lead and mentor the CAF ticketing team, both at headquarters and on the ground during competitions.
- Analyze ticket sales data to uncover trends, inform strategic decisions, and drive continuous improvement.
- Forge strong relationships with event organizers, sponsors, and ticketing partners to enhance the fan journey.
- Uphold CAF’s ticketing policies and procedures, ensuring compliance and fairness.
- Provide timely and professional resolution to customer inquiries and concerns.
- Collaborate across departments to deliver a seamless and unforgettable ticketing experience.
Your Ideal Profile:
- Bachelor’s degree in Business Administration, Management, or a related field.
- Minimum of 5 years of experience in ticketing operations, preferably in the sports industry.
- Demonstrated success in developing and implementing high-impact ticketing strategies.
- In-depth knowledge of ticketing systems and technologies.
- Ability to thrive under pressure, meet tight deadlines, and maintain meticulous attention to detail.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Exceptional communication and interpersonal abilities.
- Proven stakeholder management and influencing skills.
- A passion for African football and a deep understanding of CAF’s mission and values.
- Experience in leading and motivating teams to achieve ambitious goals.
- Fluency in at least two of CAF’s official languages (English, French, Arabic).
- Proficiency in Microsoft Office Suite and other relevant software.
What We Offer:
- A challenging and rewarding role within a leading international sports organization.
- Competitive compensation and benefits package.
- The opportunity to be part of a dedicated and diverse international team.
- Comprehensive social security coverage and an excellent pension scheme.
Join us and make a lasting impact on African football!
To Apply:
Submit your application in English (cover letter, CV, diplomas, and reference letters) to careers@cafonline.com by June 21, 2024.
Only direct applications meeting all requirements will be considered.
CAF is an equal opportunity employer committed to fostering a diverse and inclusive workplace.
