Recrutement dovv: Gestionnaires Hôteliers

APPEL À CANDIDATURE : Recrutement de Gestionnaires Hôteliers

La SCI Hauts Plateaux, [supermarché DÔVV DISTRIBUTION SARL] dans le cadre des besoins lance un appel à candidature pour le recrutement de Gestionnaires Hôteliers.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Les Gestionnaires Hôteliers auront pour missions :

• Coordonner l’entretien des équipements, des espaces de circulation et des chambres.
• Superviser l’organisation, l’accueil, l’enregistrement, l’installation et le départ des clients.
• Assurer la traçabilité des opérations à travers la tenue des registres et des pièces comptables.
• Faire un reporting régulier des activités auprès de la hiérarchie.
• Gérer les retours clients et veiller à leur satisfaction.
• Développer des stratégies marketing pour :
  1. Attirer et fidéliser les clients (programmes de fidélité, offres spéciales).
  2. Augmenter la visibilité de l’hôtel via les réseaux sociaux et partenariats locaux.
• Collaborer avec les plateformes de réservation en ligne.
• Proposer des offres adaptées aux saisons et aux groupes.
• Gérer les équipes, résoudre les conflits internes et encourager un bon esprit de travail.
• Veiller au respect des normes de sécurité, d’hygiène et des réglementations locales en hôtellerie et tourisme.

COMPÉTENCES ET ATOUTS RECHERCHÉS

Les candidats doivent démontrer les compétences et qualités suivantes :

• Capacité à travailler sous pression.
• Esprit d’équipe et bonnes dispositions relationnelles.
• Excellentes compétences en communication et service client.
• Flexibilité et aptitude à gérer les priorités et les changements.
• Connaissances solides en gestion financière et stratégie marketing.
• Adaptabilité face aux imprévus.
• Leadership et capacité à motiver les équipes.
• Esprit créatif, proactif et disponible.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Les dossiers de candidature doivent contenir :

• Une lettre de motivation et un CV détaillé.
•  Une photocopie de la CNI.
• Un extrait de casier judiciaire N°3 datant de moins de 3 mois.
•  Un certificat médical.
• Une photocopie d’attestation de travail ou de stage.
• Une photocopie du diplôme.
• 02 demi-cartes photos.

DÉPÔT DES DOSSIERS

• Lieu : Direction Générale, Yaoundé (Bastos)
• Date limite : 31 janvier 2025

Pour toute difficulté ou information complémentaire, contactez-nous : 694 77 37 97 / 697 63 48 26 / 691 61 92 89