Offre de stage: stagiaires professionnels recouvrement

Mission / Description du poste :

Advans Cameroun recrute des candidats internes et externes pour le poste de « Responsable Recouvrement ».

Sous la direction du Directeur Risque et Recouvrement, vos principales responsabilités incluront :

• Contribuer aux actions de recouvrement afin de réduire le portefeuille à risque, si nécessaire ;
• Superviser les activités de recouvrement amiable et contentieux en utilisant des indicateurs de performance (KPIs) clairement définis ;
• Encadrer, former et accompagner les équipes pour une montée en compétence ;
• Organiser, animer le comité de gestion des arriérés amiables et contentieux, et en assurer le secrétariat ;
• Suivre les performances des actions de recouvrement amiable et contentieux ;
• Effectuer des contrôles sur les activités des équipes de recouvrement amiable et contentieux ;
• Proposer des objectifs pour le département recouvrement au Directeur Risque et Recouvrement, et veiller à leur mise en œuvre via des actions innovantes visant à atteindre ces objectifs, tout en améliorant les processus et/ou les politiques existants ;
• Suggérer et suivre les collaborations avec les avocats, notaires, huissiers, forces de l’ordre, etc. ;
• Contrôler et valider tout document émanant du département qui engage l’entreprise ;
• Évaluer la situation des clients en retard de paiement pour favoriser une résolution rapide ;
• S’assurer que les procédures de recouvrement des créances impayées sont régulièrement mises à jour en fonction des évolutions légales ou réglementaires ;
• Coordonner la production et la diffusion des rapports de recouvrement destinés au Comex, au MRC, au réseau d’agences, à la Direction Générale, et à la Direction des Risques & Recouvrement ;
• Suivre les dépenses en effectuant une analyse des coûts et en proposant des méthodes innovantes ;
• Assurer le suivi mensuel des dépenses par rapport au budget et procéder aux ajustements nécessaires.

Profil / Exigences :

Compétences et qualités requises :

• Gestion d’équipe ;
• Capacité à proposer des solutions et à être force de proposition ;
• Excellentes compétences rédactionnelles ;
• Solides connaissances juridiques ;
• Aisance relationnelle, sens du contact et de la diplomatie ;
• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit, la connaissance de l’anglais est un atout ;
• Bonne capacité de négociation ;
• Facilité d’apprentissage et transmission des connaissances ;
• Expérience terrain significative ;
• Compétences en management et leadership.

Profil requis :

• Niveau d’études : Master (Bac +4/5) en Droit ou Fiscalité.
• Expérience : 4 ans dans le domaine juridique et du recouvrement (préférablement en cabinet), dont au moins deux ans à un poste de responsabilité.

Les candidats intéressés par ce poste basé à Douala sont invités à soumettre leur CV au Département des Ressources Humaines via le lien suivant : https://advans.aragon-erh.com/new_rec_portal/index/CMR# avant le 21/08/2024.