Avis de recrutement: Responsable qualité
ACTIVA ASSURANCES recherche pour les besoins de ses services : 01 Responsable Qualité
Localisation: Douala– Cameroun
Nature du contrat : CDI
Mission principale : Rattaché(e) à la Direction Générale, le Responsable Qualité est en charge de la gestion courante et prédictive du système de management de la qualité pour le compte de la compagnie ACTIVA.
Contenu du poste :
- Assurer la gestion du SMQ et superviser sa déclinaison à tous les niveaux de l’entreprise
- Mener les audits SGS pour la certification
- Organiser et coordonner la réalisation des revues de processus et des revues de Direction
- Veiller au suivi et au respect des procédures qualité
- Assurer la veille normative et réglementaire relative au management de la qualité
- Définir et mettre en œuvre le plan de communication sur la politique et le programme qualité
- Définir et suivre les outils de gestion de la qualité (système documentaire, indicateurs, tableau de bord…)
- Identifier et analyser les problèmes qualité et proposer des actions correctives
- Préparer les démarches de certification et assurer la pérennité des certifications en vigueur
- Promouvoir les plans d’amélioration continue et des meilleurs pratiques
- Cartographier les risques techniques et fonctionnels et estimer leur criticité en utilisant des standard
- Traiter les plaintes et contrôler le niveau de satisfaction des clients
Profil requis
Diplôme : BAC+4/5 en Gestion de la Qualité, Contrôle de gestion, Audit ou tout autre diplôme équivalent
Expérience : Avoir au minimum 5 à 8 ans d’expérience dans le domaine du management de la qualité, l’audit le contrôle etc ;
Aptitudes :
- Maîtrise de la norme ISO 9001 v 2015, et référentiels
- Bonne expérience dans la conduite d’un SMQ
- Avoir des certifications Qualité serait un atout
Attitudes :
- Leadership
- Sens de l’organisation et de la rigueur
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Capacité à travailler en équipe
Dossier de candidature : Le dossier de candidature, constitué uniquement d’un CV détaillé (format PDF) avec contacts téléphoniques et adresse e-mail, devra être déposé exclusivement via le lien suivant: Responsable Qualité au plus tard le 11 juin 2021.
NB: Toute candidature ne respectant pas les conditions prescrites sera purement et simplement disqualifiée. Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
NB: Ne donnez pas d’argent pour obtenir un emploi
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A ce point du parcours de recrutement je sais que votre entreprise repond à mes attentes professionnelles et correspond a un modèle d’organisation qui me plaît vraiment . Je n’ai certes par encore beaucoup d’expérience , mais ca ne m’empêche pas d’être quelqu’une de mature bref j’ai apprécié des responsabilités durant mon stage et d’avoir pu montrer mes compétences je pense avoir le coût facile. Et quelle que soit l’issue de ce processus d’embauche,les conseils qui m’ont été donnés et la vision de votre métier qui m’a été présentés resteront.