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Nom de l’employeur: Daticash Cooperative Credit Union
Intitulé du poste: Service à la clientèle / Customer service
Lieu: Douala-Cameroun
Nombre: Une (01)
Lieu: Douala-Cameroun
Nombre: Une (01)
Sexe: Féminin
Supérieur Hiérarchique: Directrice d’Agence / Responsable Marketing et Communication
Type de contrat: CDI (Contrat à Durée Indéterminée)
Date limite: 04/03/2022
Supérieur Hiérarchique: Directrice d’Agence / Responsable Marketing et Communication
Type de contrat: CDI (Contrat à Durée Indéterminée)
Date limite: 04/03/2022
MISSIONS PRINCIPALES
Accueillir, conseiller, orienter, anticiper et trouver les solutions efficaces aux besoins du client. Savoir saisir les opportunités commerciales qui s’offrent à l’entreprise
NIVEAU ACADEMIQE:
- Minimum Bac+2 en marketing, communication, Banque, Finance et Gestion
EXPERIENCE REQUISE:
- Avoir au moins six (06) mois d’expérience à un poste similaire serait un atout
COMPETENCES REQUISES:
SAVOIR-FAIRE
- Accueillir la clientèle, identifier leur demande et fournir une solution avec efficience
- Excellente capacité de communication (Français, Anglais, Oral et écrit)
- Bonne capacité à influencer, négocier, acquérir et conserver une clientèle
- Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel…)
SAVOIR – ETRE
- Etre avenante et chaleureuse
- Faire preuve d’humilité
- Faire preuve de responsabilité
- Avoir le sens de l’organisation et de la discipline
- Avoir le sens de l’écoute et de la persuasion
- Etre rigoureuse et vigilante
- Etre capable de travailler en équipe et sous pression
CONDITIONS DE SOUMISSION
Toutes les candidates doivent envoyer leur CV et lettre de motivation à l’adresse suivante: jobs@daticah.com
Date limite: 04/03/2022
NB: Ne donnez pas d’argent pour obtenir un emploi
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