AMSCO recrute : Directeur d’Exploitation – Operations Director (H/F)
- Lieu : Douala, Cameroun
- Type de contrat : CDI
- Secteur : Logistique – Transport – Supply Chain
À propos du poste
Dans le cadre de ses activités, AMSCO (Africa Management Services Company) recherche pour le compte d’un de ses clients – un acteur clé du transport terrestre en Afrique Centrale – un Directeur d’Exploitation (H/F). Ce poste stratégique vise à renforcer la performance opérationnelle, la rentabilité, et la satisfaction client.
Vos principales missions
1. Définir la stratégie transport
- Participer à la construction de la politique de transport avec la direction.
- Proposer des améliorations sur les coûts, modes de transport, et processus internes.
- Aligner les actions avec les objectifs de rentabilité et d’efficacité.
2. Optimiser l’activité logistique
- Réaliser ou superviser des études de faisabilité et d’optimisation des tournées.
- Mettre en œuvre des procédures sécurisées et des outils digitaux (TMS, tracking, automatisation).
- Déployer une démarche d’amélioration continue et suivre les innovations du secteur.
3. Piloter les opérations de transport
- Superviser la planification des itinéraires, la gestion des équipes terrain (conducteurs, planificateurs…).
- Suivre les indicateurs de performance (KPIs) : coûts, qualité, délais, satisfaction.
- Assurer le reporting budgétaire et financier en collaboration avec la direction.
4. Gérer les relations externes
- Lancer et suivre les appels d’offres, auditer et négocier avec les prestataires et transporteurs.
- Assurer une relation client proactive, traiter les litiges, garantir la satisfaction.
- Choisir les bons Incoterms selon les projets nationaux et internationaux.
5. Manager les équipes
- Encadrer les équipes : responsables, chefs d’agence, chauffeurs, planificateurs, assistants.
- Gérer le recrutement, la formation, les évaluations et la montée en compétences.
- Animer les réunions, fixer des objectifs clairs, garantir le respect des normes QHSE.
6. Assurer la croissance et la rentabilité
- Identifier de nouveaux marchés et opportunités.
- Proposer des services complémentaires pour renforcer l’offre existante.
- Réduire les coûts opérationnels sans nuire à la qualité de service.
7. Veiller à la conformité réglementaire
- Appliquer les réglementations locales et internationales (ADR, normes CEMAC, sécurité).
- Contrôler les conditions de chargement, l’entretien de la flotte, les temps de conduite/repos.
Responsabilités clés
- Conseiller la direction sur les tendances du marché et les pistes d’amélioration.
- Gérer efficacement la flotte de véhicules et prévoir les investissements nécessaires.
- Suivre les projets d’innovation (digitalisation, automatisation, traçabilité).
- Contrôler les coûts opérationnels et proposer des actions correctives si besoin.
- Structurer l’organisation interne, définir les rôles et responsabilités de chacun.
- Gérer les litiges clients et suivre les plans d’action.
Profil recherché
Formation
- Diplôme Bac+5 en Logistique, Transport, Supply Chain, ou Ingénierie.
Expérience
- Minimum 8 ans d’expérience dans le domaine du transport/logistique, idéalement dans un contexte industriel.
- Solide expérience en gestion d’équipes et en pilotage de projets.
Compétences techniques
- Maîtrise des réglementations transport (ADR, normes CEMAC…).
- Connaissance des outils comme TMS, ERP, EDI, GMAO.
- Capacité à piloter par les KPI, à négocier et à gérer un budget.
Compétences comportementales
- Leadership, excellent sens de la communication, esprit fédérateur.
- Capacité à travailler sous pression, organisé et orienté résultats.
- Esprit d’analyse, force de proposition, autonomie.
Conditions du poste
- Localisation : Douala, Cameroun.
- Mobilité : Déplacements possibles dans la sous-région CEMAC.
- Statut : Cadre.
- Rémunération : Package attractif (fixe + variables), avantages sociaux, véhicule de fonction.
Langues requises
- Français : courant.
- Anglais : niveau professionnel requis.
Candidature
Date limite des candidatures : 25 mars 2025
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Offre d’emploi : Directeur Technique – Transport & Logistique – Douala (Cameroun).
AMSCO (African Management Services Company) recrute, pour le compte d’un acteur incontournable du transport terrestre et de la logistique en Afrique centrale, un Directeur Technique basé à Douala.
Contexte du poste.
Notre client, spécialiste du transport de marchandises et notamment de produits pétroliers, opère une flotte de plus de 500 véhicules (camions-citernes, bennes, plateaux, etc.). Dans le cadre du renforcement de sa direction technique, il recrute un professionnel expérimenté capable d’assurer la gestion, l’optimisation et la modernisation de son parc automobile.
Missions principales
Le Directeur Technique aura pour rôle de :
- Définir et piloter la stratégie technique en cohérence avec les objectifs globaux de l’entreprise.
- Superviser la maintenance préventive et corrective de la flotte.
- Veiller au strict respect des normes de sécurité, notamment dans le transport de matières dangereuses.
- Contrôler et optimiser les coûts techniques (maintenance, pièces, investissements).
- Manager et faire monter en compétences les équipes techniques (mécaniciens, ingénieurs…).
- Identifier des leviers d’amélioration continue et intégrer les innovations technologiques.
Responsabilités clés
1. Gestion de la maintenance
- Mettre en œuvre un plan de maintenance structuré, préventif et curatif.
- Déployer des procédures qualité et sécurité pour limiter les arrêts techniques.
- Gérer les prestataires externes (fournisseurs, sous-traitants).
- Réduire les temps d’immobilisation des véhicules.
2. Planification et coordination
- Collaborer avec le service exploitation pour optimiser la planification des interventions techniques.
- Suivre les indicateurs de performance de la flotte et proposer des actions correctives.
3. Contrôle budgétaire et reporting
- Élaborer et suivre le budget technique (entretien, outillage, pièces détachées).
- Suivre rigoureusement les dépenses et valider les achats stratégiques.
- Fournir des rapports réguliers à la direction (KPI, état du parc…).
4. Sécurité, Qualité, Environnement (SQE)
- Garantir la conformité aux normes locales et internationales (ADR, HSE, CEMAC…).
- Mettre en place une formation continue sur les règles de sécurité et qualité.
5. Management des équipes
- Encadrer, former et motiver les équipes techniques.
- Fixer des objectifs individuels et collectifs et assurer les évaluations de performance.
- Encourager la communication transversale et le développement des compétences.
6. Innovation et transformation digitale
- Assurer une veille technologique (motorisations alternatives, systèmes connectés…).
- Conduire des projets de digitalisation de la maintenance (GMAO, télématique…).
- Anticiper les évolutions réglementaires pour adapter les procédures et équipements.
7. Contribution aux projets stratégiques
- Participer aux appels d’offres et projets de développement (extension de flotte, partenariats).
- Soutenir les choix d’investissements techniques et la modernisation des installations.
Profil recherché
Formation
- Diplôme d’ingénieur (BAC+5) en mécanique, logistique ou transport.
Expérience
- Minimum 8 à 10 ans d’expérience dans un poste technique à responsabilité, idéalement dans le secteur du transport routier ou de la logistique.
- Expérience confirmée dans le management d’équipes pluridisciplinaires.
Compétences techniques
- Expertise en mécanique poids lourds.
- Solide maîtrise des réglementations liées au transport de matières dangereuses.
- Connaissance des outils de GMAO et systèmes télématiques.
- Capacité à structurer des projets techniques et financiers.
Compétences comportementales
- Forte rigueur, sens de l’organisation et esprit analytique.
- Leadership naturel, sens du travail en équipe.
- Excellent niveau de communication écrite et orale.
Langues
- Maîtrise du français et de l’anglais indispensable.
Conditions du poste
- Lieu : Douala, Cameroun.
- Mobilité : Déplacements fréquents sur les sites et ateliers.
- Contrat : CDI, statut cadre.
- Rémunération : Package attractif (fixe + primes), véhicule de fonction, avantages sociaux.
COMMENT POSTULER ?
La date limite pour soumettre votre candidature est fixée au 25 mars 2025.
N.B: Ne payez aucun frais pour obtenir un emploi
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