Recrutement Intersos: Coordinateur(trice) Programme Pays

INTERSOS cherche à recruter des professionnels qualifiés dans divers domaines pour intervenir dans des situations de crise à l’échelle mondiale et apporter un soutien, une protection et une assistance aux communautés et aux populations vulnérables. Les domaines d’intervention incluent la protection, la santé et la nutrition, la sécurité alimentaire, l’accès à l’eau et à l’assainissement, l’éducation en situation d’urgence, la distribution d’aide d’urgence et la fourniture d’abris. Les candidats recherchés doivent avoir une expérience pertinente, démontrer un haut niveau de professionnalisme international et technique, adhérer aux principes et à la mission humanitaires d’INTERSOS, et faire preuve d’une grande capacité d’adaptation.

• Intitulé du poste: Coordinateur(trice) du Programme Pays
• Code: SR-48-9323
• Date limite: 03/05/2024
• Pays: Cameroun
• Lieu de travail: Yaoundé, avec des missions de recherche dans les régions Nord et Sud-ouest
• Type de mission: Hors famille
• Date de début: 21/05/2024
• Durée du contrat: 08 mois
• Rapports à: Chef de mission
• Superviseur hiérarchique: Directeur régional adjoint
• Encadrement de: 10 personnes

Contexte général du projet

INTERSOS, une organisation humanitaire à but non lucratif, s’engage à porter assistance aux individus en situation de danger, aux victimes de catastrophes naturelles et de conflits armés. Fondée en 1992, elle œuvre selon les principes de solidarité, de justice, de dignité humaine, d’égalité des droits et des opportunités, de respect de la diversité et de la coexistence. INTERSOS accorde une attention particulière aux populations les plus vulnérables et à celles nécessitant une protection, en particulier dans les situations d’urgence et de crise, telles que les conflits. Elle apporte son soutien humanitaire en fonction de ses capacités opérationnelles et de ses ressources disponibles.

INTERSOS agit en conformité avec les principes énoncés dans la Déclaration universelle des droits de l’homme et la Convention européenne des droits de l’homme. Aucune distinction ou discrimination n’est faite sur la base de la race, du genre, de la religion, de la nationalité ou de l’origine ethnique ou sociale des personnes nécessitant de l’aide. La valeur et la dignité de chaque être humain sont toujours au cœur de ses actions. La situation humanitaire demeure préoccupante dans l’Extrême-Nord ainsi que dans les régions du Sud-Ouest et du Nord-Ouest du Cameroun.

Depuis 2014, la situation sécuritaire dans la région de l’extrême nord est demeurée précaire, marquée par une recrudescence des attaques de Boko Haram dans le Nord-Est du Nigéria et au Cameroun, notamment dans les départements de Logone et Chari, Mayo-Tsanaga, Mayo-Sava, et particulièrement dans la région du lac Tchad. Cette situation a entraîné le déplacement de 320 886 personnes déplacées internes (PDI) et de 115 921 réfugiés nigérians nécessitant une assistance humanitaire. En parallèle, la crise dans les régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest a affecté près de 700 000 personnes, dont 58 000 ont trouvé refuge au Nigéria ou dans les pays voisins. Les besoins des personnes déplacées et des populations affectées concernent notamment l’accès à l’eau potable, à l’éducation, à la sécurité alimentaire, ainsi que la protection des civils. Depuis 2015, INTERSOS intervient dans ces régions en fournissant une assistance en sécurité alimentaire, en protection, en distribution de biens non alimentaires (NFI) et de logements, ainsi qu’en fourniture de vivres, et en apportant une aide appropriée aux victimes de violations des droits humains.

Objectif général du poste :

Le/la Coordinateur/trice Programme Pays est responsable de la planification, de la mise en œuvre et du suivi du programme de pays, en alignement avec la stratégie, les plans et les politiques d’INTERSOS pour le pays concerné, en étroite coordination avec le chef de mission. Le/la Coordinateur/trice du Programme Pays est chargé(e) de développer de nouvelles interventions humanitaires, d’identifier et de concevoir de nouvelles propositions en coordination avec les référents techniques d’INTERSOS, tout en assurant une communication régulière avec les parties prenantes locales et les principaux bailleurs de fonds au niveau de la mission.

Principales responsabilités et tâches

1. Responsabilités principales

• Sous la supervision et la coordination du CdM, jouer un rôle clé dans l’élaboration et la définition de la stratégie pays de la mission.
• Diriger, sous la supervision du CdM, l’élaboration de nouvelles notes conceptuelles et propositions de projet, en collaboration avec les départements financiers, techniques et de programme d’INTERSOS, en assurant la cohérence du cadre logique, du narratif et du budget.
• Superviser, coordonner et offrir un soutien de qualité aux Chefs de Projet INTERSOS sur le terrain.
• Veiller, en coordination avec les référents techniques d’INTERSOS, à une mise en œuvre de qualité du programme.
• Coordonner et superviser la soumission en temps opportun et de qualité des rapports aux donateurs, en collaboration avec le Directeur Adjoint du Soutien Régional.
• Représenter INTERSOS lors des réunions pertinentes.
• Assurer la mise en œuvre de la qualité.

Coordination

1. Mise en œuvre du projet, rapport et contrôle qualité

• Superviser et actualiser les plans de travail des projets ainsi que les plans financiers associés, en collaboration avec les Chefs de Projet et les membres de l’équipe, afin de garantir une mise en œuvre rapide et de qualité.
• En collaboration avec le CdM, veiller à l’application des procédures et des règles de contrôle des fonds d’INTERSOS pour les rapports et la mise en œuvre.
• Avec le soutien du Coordonnateur des Nations Unies pour les questions financières, superviser la gestion des budgets conformément aux directives des États donateurs et d’INTERSOS, en réalisant des révisions budgétaires et programmatiques si nécessaire.
• Apporter un soutien et une supervision aux Chefs de Projet à travers des visites régulières sur le terrain, des réunions avec le personnel et les supérieurs hiérarchiques, et superviser la planification des activités et des programmes.
• Assurer la coordination de la mise en place et de la supervision des plans de suivi, d’évaluation, de redevabilité et d’apprentissage (MEAL) des projets.
• En coordination avec le CdM, veiller à ce que tous les rapports soient rédigés de manière précise et soumis en temps voulu aux États membres.

Ressources humaines

1. Supervision et renforcement des capacités des chefs de projet

• Superviser les chefs de projet, renforcer leurs capacités et procéder à des évaluations régulières à travers les outils du processus d’examen interne (IRP).
• Soutenir le CdM dans le recrutement, la formation, la supervision et l’évaluation des chefs de projet, en conformité avec les politiques d’INTERSOS et en collaboration avec le département des ressources humaines. Cela inclut l’identification des lacunes en matière de renforcement des capacités et la mise en œuvre des sessions de formation associées.
• Veiller, en collaboration avec le chef de mission, à ce que les PM respectent les règles et réglementations d’INTERSOS, ainsi qu’aux valeurs de la charte et au code d’éthique de l’organisation.

1. Développement de stratégies et collecte de fonds

• Piloter l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation de la stratégie et du programme de la mission, en fournissant des informations, des contributions et des recommandations pour les interventions nouvelles et en cours dans le pays.
• Contribuer, en coopération avec le CdM, le personnel national et les départements du siège, à l’élaboration d’une stratégie pays pour la mission, en alignement avec la stratégie globale d’INTERSOS.
• Diriger la conception et la rédaction des nouvelles propositions de projets en coordination avec les techniques du Directeur Régional Adjoint.

Représentation, coordination et plaidoyer

1. Conseils et soutien aux Chefs de Projet

• Fournir des conseils et un soutien aux Chefs de Projet sur la planification du travail, les budgets et les dépenses, en collaboration avec l’ONU.
• Sous la supervision du CdM, suivre le niveau d’avancement de chaque projet.
• Assister les Chefs de Projet dans la planification et le suivi de la mise en œuvre des activités, ainsi que dans l’évaluation des résultats.
• Assurer la supervision et fournir des retours d’informations sur l’outil mensuel d’évaluation des projets (PAT), tant au niveau technique que financier.
• Veiller à ce que les rapports préparés par les Chefs de Projet répondent aux normes de qualité exigées par les donateurs.
• Mettre régulièrement à jour la section IMP (Indicateurs de Performance) des projets.

1. Représentation, coordination et plaidoyer

• En coordination avec le CdM, établir et maintenir des relations de collaboration avec les bailleurs de fonds, les parties prenantes du projet et d’autres organisations dans les zones d’intervention.
• Participer, en collaboration avec les référents techniques d’INTERSOS et le CdM, aux réunions avec les responsables des programmes et des finances des bailleurs de fonds, tant au niveau central que sur le terrain.
• Participer de manière proactive aux réunions de coordination nationales et sur le terrain.

Autres objectifs et devoirs:

À la demande de la direction de la mission et selon les besoins de la mission, contribuer à une mise en œuvre efficace et de qualité de la stratégie et des programmes.

Éducation

1. Diplôme et qualifications
   • Diplôme universitaire supérieur dans le domaine humanitaire, tel que les relations internationales, les études sociales, le droit international humanitaire (DIH) ou les droits de l’homme (IHRL).

Expérience professionnelle

2. Expérience requise

• Minimum de 4 ans d’expérience professionnelle pertinente dans un poste similaire, en particulier dans la rédaction de propositions, dans un contexte humanitaire.

Expériences professionnelles

1. Connaissances et compétences

• Bonne connaissance des procédures des donateurs internationaux, en particulier du HCR.
• Solides compétences en formation et en renforcement des capacités, notamment dans l’utilisation de techniques participatives pour former sur des sujets sensibles des programmes de protection.
• Excellentes compétences en analyse, en rédaction de rapports et de propositions, ainsi qu’une maîtrise de l’informatique.
• Orientation marquée vers la programmation basée sur des preuves, avec des compétences en évaluation et en suivi d’équipes.
• Flexibilité, adaptabilité et capacité de travail importante pour la gestion et la coordination des activités dans le respect des délais pour atteindre les résultats du projet.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif d’une équipe solide, avec des compétences de supervision.
• Expérience préalable en Afrique (souhaitable).

Langues

1. Compétences linguistiques

• Maîtrise du français requise.
• Une bonne maîtrise de l’anglais est également demandée.

Exigences personnelles

2. Compétences et qualités personnelles

• Capacité d’adaptation à des conditions de vie simples et à un climat chaud ou très chaud.
• Sens de l’organisation, de la gestion et de la planification.
• Excellente capacité de communication, diplomatie et sens de l’approche.
• Flexibilité et capacité à travailler dans un contexte difficile, sous pression et dans un environnement souvent peu confortable.
• Aptitude à communiquer et à travailler en équipe, ainsi que dans un contexte multiculturel.
• Capacité à travailler dans des conditions de vie de base.
• Respect des valeurs d’INTERSOS et des politiques de protection, de l’égalité d’accès et de la sécurité (PEAS).

Conditions Générales :

1. Rémunération : Variable en fonction du contexte et de l’ancienneté.
2. Transports : Billets d’avion aller-retour fournis pour le travailleur humanitaire et ses personnes à charge. Pour les missions d’au moins 12 mois, bénéficiez de billets gratuits vers le pays de résidence au bout de 9 mois, ainsi que du retour à la mission pour le travailleur humanitaire et ses personnes à charge.
3. Assurance Médicale : Inclus une couverture médicale complète, assurance contre les dommages et le décès, responsabilité civile, remboursement des frais de vaccins, certificat médical et test PCR pour le déploiement, ainsi qu’un soutien psychosocial disponible sur demande pour le travailleur humanitaire et ses personnes à charge.
4. Visa : Assistance pour l’obtention des visas pour le travailleur humanitaire et ses personnes à charge.
5. Congé Annuel : Accorde 2,5 jours de congé par mois.
6. Frais d’Installation : Couvre les frais d’installation avec une somme forfaitaire.
7. Frais de Scolarité : Prise en charge des frais de scolarité des personnes à charge de la mission.
8. Induction : Formation d’orientation en ligne.

Notes :

1. Dans les cas où le travailleur humanitaire n’est pas accompagné de sa famille sur le lieu d’affectation, il a la possibilité de remplacer les avantages familiaux par un billet d’avion temporaire tous les trois mois vers le pays de résidence.

Notes :

1. Politique d’Apprentissage et de Développement : INTERSOS met en œuvre une politique d’apprentissage et de développement qui offre des possibilités de formation interne et externe. La priorité est accordée au personnel travaillant pour INTERSOS depuis plus de deux ans. Le personnel ayant une ancienneté d’au moins un an, démontrant de bonnes performances et un fort engagement, sera invité à rejoindre le pool INTERSOS et à créer son propre “Plan de Développement Personnel”.
2. Accompagnement au Développement Personnel : Le Coordonnateur du Développement du Personnel accompagnera individuellement les membres du personnel pour élaborer leur plan de renforcement des capacités.

Notes :

3. Catégorisation des Postes : La classification des postes en service familial, non familial et accessoire est déterminée par des critères de sécurité, d’accès aux services de santé et d’éducation, et n’est pas sujet à négociation.

Hébergement : Allocation de chambre

R-R : Non applicable pour la recherche

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