Avis de recrutement: Intérimaire community manager

• Mise en place de la stratégie Social Media de la banque : contenus, achats d’espaces, animations innovantes…
• Gestion au quotidien des pages Social Media : publications régulières suivant un planning éditorial hebdomadaire, création de quiz et animations diverses
• Réponses aux demandes d’informations et requêtes clients ou prospects envoyés sur l’ensemble de nos pages (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Youtube, & Whatsapp Business)
• Production hebdomadaire des rapports de veille concurrentielle et de performance de nos plateformes Social Media en matière d’acquisition de fans, d’engagement et de nombre de publications
• Couverture digitale des événements organisés par la banque

Formation requise :

Bac +3/4 en Marketing Digital (option Community Management), Communication, Journalisme, Littérature ou toute autre filière en relation avec le poste.

Expérience requise :

Justifier d’une expérience d’au moins 03 ans à un poste similaire dans une grande structure de la place ou une agence de communication

Compétences techniques :

• Parfaite maîtrise de l’expression écrite et orale en français et en anglais
• Bonne connaissance des réseaux sociaux et des outils bureautiques (Outlook notamment)
• Une première expérience dans le domaine de la banque et notamment le service à la clientèle serait un atout

Compétences comportementales :

• Ecoute
• Sens d’analyse élevé
• Sens sur service et du conseil
• Rigoureux, méthodique et organisé