La Société Générale recrute !

• Concevoir des tableaux de bord de pilotage stratégiques automatisés
• Faire des alertes diligentes auprès de sa hiérarchie sur les écarts significatifs par rapport aux objectifs
• Proposer au Directeur et à ses responsables des analyses des reportings permettant de moduler la stratégie commerciale et/ ou les plans d’actions commerciaux
• Animer les réunions mensuelles commerciales et présenter les résultats aux équipes
• Organiser en étroite collaboration avec DMC les évènements d’animation commerciale au sein de la Direction Entreprises
• Répondre de façon diligente aux demandes régulières et pérennes de reportings Locaux et Groupe
• Contribuer à l’élaboration, la construction et le suivi du budget de la Direction Entreprises.
• Suivi de la rentabilité des clients Entreprises
• Garantir la vulgarisation des outils de Rentabilité client trimestriel par marché, par conseiller
• Superviser et valider les reportings de rentabilité à destination du siège
• Coordonner le suivi de la tarification et des conditions dérogatoires

Qualité de service

• Contribuer à améliorer le parcours des clients Entreprises au sein de la banque
• Organiser et veiller à la qualité des prestations (de niveau 1) internes et externes fournies par le Corporate Services
• Veiller au traitement dans les délais définis les réclamations clients
• Conformité / Pilotage KYC
• Suivre l’avancement de la remédiation KYC de la Direction Entreprises
• Participer aux différents comités de pilotage relatif à la remédiation KYC
• Superviser les revues annuelles de dossier banques clients
• Préparer les autres comites auxquels participe le directeur commercial
• Préparer la réunion mensuelle des commerciaux et faire les comptes rendus
• Animer et piloter l’exécution des plans d’actions découlant de ces réunions
• Suivi et mise en œuvre (gestion) des projets au sein de la DCE
• Participer aux différents comités de pilotage sur tous les projets transversaux au sein de la direction
• Suivre les plans d’actions du périmètre DCE découlant de ces réunions
• Risques opérationnels / Surveillance Permanente
• Superviser les risques opérationnels et réaliser la surveillance formalisée
• S’assurer du respect de la Conformité sur son périmètre
• Suivi des Engagements de la Clientèle Entreprises.

Compétences métier

• Maîtriser les techniques de management et d’animation d’équipe
• Connaitre l’offre bancaire destinée à la clientèle entreprise
• Connaître la comptabilité et la finance
• Connaitre les bases juridiques et fiscales
• Connaître les exigences règlementaires et groupe en matière de KYC et Conformité
• Savoir mettre en œuvre les techniques d’entretien client, de négociation pour obtenir les informations souhaitées.
• Maîtriser les outils bureautiques et les applications métier
• Maîtriser le pilotage et l’animation des équipes commerciales
• Appréhender le risque lié à l’activité sur son périmètre (risques de réputation, risques règlementaires, etc…)
• Maîtriser les règles et procédures en vigueur, en particulier celles liées à la conformité, la lutte contre la fraude, le blanchiment et la surveillance permanente

Compétences comportementales

• Pilotage et Management d’équipe
• Ténacité et Orientation Résultats
• Fiabilité et orientation Qualité
• Organisation et Planification
• Sens du Risque et Discrétion
• Initiative et sens Entrepreneurial
• Analyse et Synthèse
• Agilité, Esprit d’équipe, Négociation
• Communication écrite et Orale

Profil du candidat

• Minimum BAC + 4/5 dans une des spécialités de la Banque, audit et Contrôle, Mangement des risques, Finance, Economie, Gestion ou dans une discipline connexe.
• Minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans les domaines ci-dessous
• Pilotage et suivi des sujets transversaux
• Contrôle de gestion Bancaire
• Management d’une équipe.

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